Ventas y asesoramiento comercial
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Información General
- Nivel: entrenamiento intensivo
- Modalidad: presencial
- Lugar: Fonfipro José María Uriburu 804
- Duración por clase: 240 minutos
- Total de encuentros: 4
- Inicio: 16/06/2026
Cronograma
| Día | Horario |
|---|---|
| Sin cronograma disponible | |
Objetivo
Brindar a los jóvenes las herramientas y técnicas esenciales para dominar el proceso de venta presencial, transformando la atención común en una experiencia de asesoramiento profesional que garantice resultados comerciales.
¿Qué aprenderás?
Comunicación asertiva: Cómo recibir al cliente y detectar sus necesidades reales mediante la escucha activa.
Persuasión y argumentación: Técnicas para presentar los beneficios de un producto de forma atractiva.
Manejo de objeciones: Estrategias para responder con seguridad a las dudas o negativas del cliente.
Técnicas de cierre: Identificar el momento exacto para concretar la venta y asegurar la satisfacción.
Fidelización: Pasos básicos para que el cliente regrese o recomiende el servicio.
Programa del Curso
Tema 1 Atención y asesoramiento a clientes
Tema 2 Ofrecimiento de productos
Tema 3 Cierre de ventas
Tema 4 Seguimiento básico de clientes
Destinatarios
Jóvenes de 18 a 30 años sin experiencia laboral formal o con experiencia informal que buscan insertarse en el mercado laboral
Requisitos
Entre 18 y 30 años.