Cómo crear una comunidad para fidelizar
Convertí a tus seguidores en una comunidad que se identifique con tu marca.
Información General
- Nivel: habilidades
- Modalidad: presencial
- Lugar: Maipú 45
- Duración por clase: 120 minutos
- Total de encuentros: 2
- Inicio: 12/11/2026
Cronograma
| Día | Horario |
|---|---|
| martes | 15:00 - 17:00 |
| jueves | 15:00 - 17:00 |
Objetivo
Brindar herramientas para que los emprendedores comprendan cómo construir una comunidad alrededor de su marca, generando vínculos duraderos a partir de intereses, necesidades y experiencias compartidas.
¿Qué aprenderás?
• Diferenciar audiencia, seguidores y comunidad.
• Identificar necesidades, intereses, aspiraciones y problemas compartidos por el público.
• Comprender el rol de la marca en la construcción de una comunidad.
• Diseñar experiencias que generen vínculos y participación.
• Crear contenidos que promuevan la identificación, la interacción y la fidelización.
• Desarrollar estrategias para fortalecer la relación con los clientes.
Contenido - Temas generales:
• Diferencias entre audiencia, seguidores y comunidad.
• Necesidades, intereses, aspiraciones y problemas compartidos.
• Identidad y rol de la marca en la comunidad.
• Construcción de vínculos entre la marca y sus clientes.
• Experiencias que generan identificación y pertenencia.
• Contenidos para crear y sostener una comunidad.
• Participación, interacción y conversación con el público.
• Estrategias de fidelización.
• Buenas prácticas para mantener activa una comunidad.
• Planificación de acciones para fortalecer el vínculo con los clientes.
Destinatarios
Emprendedores que utilizan redes sociales para comunicar sus productos o servicios y desean fortalecer el vínculo con sus clientes, generar participación y fidelizar a su comunidad.
Requisitos
Contar con una idea de negocio o emprendimiento en funcionamiento. Se recomienda tener presencia en redes sociales.